Het nut van CRM-software, hoe starten en welke kiezen?

Introductie en nut van CRM?
CRM staat voor Customer Relationship Management.

Het beheren van al uw contacten en relaties is cruciaal voor elk bedrijf. Zo cruciaal zelfs dat bedrijven die het beter doen als hun concurrenten alleen hierdoor een competitief voordeel kunnen creëren.

Iedereen doet aan CRM op zijn eigen manier maar nog relatief weinig bedrijven laten hun hierbij ondersteunen door een software programma. Is deze ondersteuning nuttig? Stel u eens de volgende vragen:

Lees verder

Advertenties