Belgen op het Internet: de laatste statistieken

Op 24 februari publiceerde de Algemene Directie Statistiek en Economische Informatie een enquête uit 2011 bij bijna 6.000 Belgen. De resultaten vind je HIER. Zelf hou ik van conclusies gebaseerd op feiten en cijfers in plaats van wolkerige ‘ik denk’ redeneringen. Cijfers zijn er echter te weinig. Bij deze publicatie maak ik hieronder dan ook [...]

Het meten van klanttevredenheid: een absolute must en kan zelfs bijna gratis.

Een hoge klanttevredenheid moet één van de hoofdobjectieven zijn voor elk bedrijf. Tevreden klanten blijven en promoten het bedrijf. Ontevreden klanten vertrekken en schrikken nieuwe klanten af. Maar hierover vindt u meer in het artikel ‘Hoe een fan maken van je klant’. Zelf raad ik aan dit artikel eerst door te lezen.  Doelstelling hierbij is om [...]

14 Marketing Tips voor elk bedrijf

Vandaag (14 april 2011) verscheen onderstaand artikel in IT Solutions (bijlage van Trends magazine). Maar omdat ik onvoldoende ruimte ter beschikking had, heb ik deze wel in heel korte telegramstijl geschreven. De liefhebbers vinden hieronder dan ook een iets langere versie met wat meer uitleg en links. Professionele marketing met een beperkt budget? Het kan. [...]

Wat is het grootste geheim van succesvolle marketing?

Wat is het grootste geheim van marketing? Dat leek me een interessante vraag. Voor mij is het antwoord vrij eenvoudig. Zo eenvoudig dat ik twijfelde of ik hier wel een blogartikel rond zou schrijven. Maar het moet. En waarom? Omdat ik zoveel bedrijven zie zondigen aan dit eenvoudige principe. Wat is het grootste geheim? Zorgen [...]

Waarom Internet Marketing belangrijk is voor bijna elke KMO

Ik ontmoet nog regelmatig KMO’s die twijfelen aan het belang om actief aanwezig te zijn op het internet. Al snel geraak ik dan in een gepassioneerd gesprek over de mogelijkheden die het internet kan bieden voor die specifieke KMO en tot nu toe heb ik nog maar één bedrijf gevonden waar ik moest toegeven: voor [...]

Bakkers, marketing en het internet: waarom niet?

Het is al een tijdje dat ik denk: waarom eens niet een artikel schrijven over bakkers, marketing en het internet als hun communicatiemedium. Het is er nooit van gekomen maar vandaag viel mijn oog op het volgende artikel: ‘Haarlemse bakker wordt sociaal‘. Dat is pas een vooruitstrevende bakker. Een interactieve website met alles erop en [...]

Succesvoller ondernemen met Internet Marketing

Internet Marketing is hot. De mogelijkheden zijn enorm en breiden elke dag verder uit. Via Internet Marketing heeft elke ondernemer en KMO toegang tot een enorme hoeveelheid aan informatie en prospecten. Maar hoe maak je daar gebruik van? Hoe haal je alle verborgen informatie uit het internet? Hoe bereik je je prospecten? Hoe weet je wat ze [...]

Hoe een nieuw product succesvol lanceren? Deel 2

In deel 1 hadden we het over de redenen waarom 75% van de productintroducties falen. Maar dit percentage kan drastisch verminderd worden mits een goede voorbereiding en een creatief (is niet gelijk aan duur) productintroductie – plan. Hieronder vindt u een stappenplan die u kan helpen bij het bouwen van uw introductieplan.

Hoe een nieuw product succesvol lanceren? Deel 1

Wereldwijd faalt 75% van de productlanceringen! Wat zijn de oorzaken hiervoor? Een aantal oorzaken hebben te maken met het ontwerp van het product, namelijk wanneer deze: Onvoldoende toegevoegde waarde biedt om te doen veranderen van gedrag of gewoonte. Niet compatibel is met de gangbare gebruiken. Geen rekening houdt met belangrijke psychologische factoren zoals bijv. culturele [...]

Bepaal uw bedrijfsstrategie (deel 2)

In deel 1 beschreef ik in het kort een stappenplan om een goede bedrijfsstrategie te ontwikkelen. Blijkbaar is er toch een heleboel interesse vanuit KMO’s voor dit thema. Dit artikel behoort immers bij de meest gelezen artikels. Rond dit thema geef ik ook geregeld presentaties. In dit tweede deel voeg ik dat ook mijn laatste [...]

Follow

Get every new post delivered to your Inbox.

Join 57 other followers