14 Marketing Tips voor elk bedrijf

Vandaag (14 april 2011) verscheen onderstaand artikel in IT Solutions (bijlage van Trends magazine). Maar omdat ik onvoldoende ruimte ter beschikking had, heb ik deze wel in heel korte telegramstijl geschreven. De liefhebbers vinden hieronder dan ook een iets langere versie met wat meer uitleg en links. Professionele marketing met een beperkt budget? Het kan. [...]

Overzicht meest succesvolle en efficiënte Internet marketing activiteiten

Het boeiende en prachtige van marketing via het internet is dat het haalbaar is voor elk bedrijf, voor elke KMO. Dit in tegenstelling met bijvoorbeeld massa – reclame zoals TV, radio, nationale advertenties en affichage die voornamelijk zijn weggelegd voor de ‘happy few’, zijnde bedrijven met de nodige middelen. Maar welke zijn de meest efficiënte [...]

Wat is het grootste geheim van succesvolle marketing?

Wat is het grootste geheim van marketing? Dat leek me een interessante vraag. Voor mij is het antwoord vrij eenvoudig. Zo eenvoudig dat ik twijfelde of ik hier wel een blogartikel rond zou schrijven. Maar het moet. En waarom? Omdat ik zoveel bedrijven zie zondigen aan dit eenvoudige principe. Wat is het grootste geheim? Zorgen [...]

Internet marketingcommunicatie voor KMO’s. Deel 1: website, SEO en SEA

Het boeiende en prachtige van communicatie via het internet is dat het haalbaar is voor elk bedrijf, voor elke KMO. Dit in tegenstelling met massa – reclame mediums zoals TV, radio, nationale advertenties en affichage die voornamelijk zijn weggelegd voor de ‘happy few’: bedrijven met de nodige middelen. In dit bericht krijgen jullie een overzicht [...]

Waarom Internet Marketing belangrijk is voor bijna elke KMO

Ik ontmoet nog regelmatig KMO’s die twijfelen aan het belang om actief aanwezig te zijn op het internet. Al snel geraak ik dan in een gepassioneerd gesprek over de mogelijkheden die het internet kan bieden voor die specifieke KMO en tot nu toe heb ik nog maar één bedrijf gevonden waar ik moest toegeven: voor [...]

Tips voor KMO’s bij het gebruik van Google Adwords (SEA)

Introductie Internet is niet meer weg te slaan uit ons dagelijks leven. Ca. 90% van de gezinnen en bedrijven gebruiken het internet om opzoekingen te doen. Vandaar ook het belang om er voor te zorgen dat uw informatie snel terug te vinden is. Dit kan op twee manieren: SEO (Search Engine Optimisation). SEO zorgt ervoor [...]

Hoe een efficiënte, professionele website ontwikkelen?

Introductie Zelfs met de gestage groei van het World Wide Web, hebben veel bedrijven nog geen online aanwezigheid en sommigen denken dat ze niet hoeven aanwezig te zijn. “Mijn bedrijf doet het prima zoals het is.” Fantastisch! Maar het kan natuurlijk altijd beter. Ook indien u reeds een website heeft. Een van de gemakkelijkste manieren [...]

Marketing is helemaal niet duur!

Deze week kwam ik weer verscheidene malen in contact met de perceptie:  ‘Marketing is duur’. Voor mij is – in meer dan 90% van de gevallen - marketing ‘spot’goedkoop. ‘Spot’goedkoop omdat de baten veel groter zijn dan de kosten. Vanwaar dit verschil? Vanwaar die perceptie? Volgens mij omdat:

Stap 3: Welke zijn de meest efficiënte en succesvolle marketing activiteiten?

Dit artikel maakt deel uit van stap 3 in het bouwen van de ultieme verkoop- en marketingaanpak. Naast de BOVA-formule heb ik nog één belangrijke visie die me helpt deze belangrijke vraag te beantwoorden, namelijk: HET DRAAIT VOORAL OM HET GENEREREN VAN VERTROUWEN ! Inderdaad, iedereen beweert wel een fantastisch product te hebben. Geïnteresseerden kunnen [...]

Maak een fan van uw klant!

Misschien zijn sommigen het vergeten maar het draait allemaal om de klant. Deze dient steeds centraal te staan. De visie rond klanten is eenvoudig:

Tevreden klanten zijn klanten waaraan u aan de verwachting voldoet. Fans zijn klanten die u verrast door de verwachtingen te overtreffen.

Indien u voornamelijk ontevreden klanten hebt, is het einde nabij. Met vooral tevreden klanten kan u rustig verder bouwen. En met vooral fans als klanten, zal u sowieso groeien, daar zorgen zijzelf voor via mond-aan-mond reclame en zonder dure investeringen.

Inderdaad, firma’s als Amazon.com zijn erin geslaagd een wereldspeler te worden zonder maar een dollar in reclame te investeren. Dit door een innovatief concept en een uitmuntende beleving waardoor bestaande fans continu nieuwe klanten genereren.

Dit is dan ook de reden waarom deze filosofie voorop moet staan wanneer u echt naar de ultieme marketing en verkoopaanpak wil streven. Tevreden klanten is voldoende, uw klanten als fan is het ultieme die u kan bereiken.

Hoe kan u een fan maken van uw klant? Hieronder wat aanbevelingen: